Nie modyfikujemy biżuterii: nie zmieniamy rozmiaru, nie skracamy, nie przedłużamy, nie wymieniamy kamieni - biżuteria sprzedawana jest w postaci widocznej na zdjęciu.
Podstawą do reklamacji jest paragon fiskalny lub faktura VAT, które są dowodem zakupu biżuterii poprzez nasz sklep internetowy.
Zgodnie z polskim prawem - biżuteria to przedmiot wykonywany pod konkretne zamówienie i nie podlega zwrotom w handlu wysyłkowym. My jednak dajemy Ci możliwość zwrotu zakupionej biżuterii w ciągu 10dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem zwrotu jest odesłanie przedmiotu na własny koszt, z załączonym dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT). Biżuteria musi być kompletna i nie nosić znamion używania. Potrącamy jedynie poniesione przez nas koszty wysyłki w kwocie 8zł.
W przypadku uszkodzenia biżuterii podczas transportu, prosimy o kontakt z nami na adres email: sklep@kuzniasrebra.pl z informacją zawierającą: numer zamówienia, dane kontaktowe, zdjęcie uszkodzonego przedmiotu.
Nie przyjmujemy reklamacji spowodowanych przez mechaniczne uszkodzenia przedmiotów przez kupującego: zmiażdżenie, przeróbki, uszkodzenia chemiczne, uszkodzenia termiczne itd.
20zł na biżuterię
41 241-21-01 (pn-pt 10-18) 
kuźnia na facebook
rss - nowości
